“Endangered species” – so nennen die Amerikaner bedrohte Tierarten. Die gibt es im Social Media Ecosystem zu Hauf. Eine Liste der durch das Web 2.0 bedrohten Unternehmen umfaßt eine ganze Reihe von Firmen, die von den Grundprinzipien des “participation age” in ihrer Existenz bedroht werden.

Ich unterstelle dabei, daß die genannten Unternehmen ihre bisherige Strategie nicht ändern, zu träge sind oder aufgrund interner Faktoren (wie z.B. interne Bürokratie) nicht flexibel genug sind. Denn das Web 2.0 schafft im Medien- und Mediabereich einen ungeheuren Anpassungsbedarf.

Die Liste der durch das Web 2.0 bedrohten Unternehmen liest sich wie folgt:

• Content-Anbieter (v.a. Verleger und Medienhäuser): sie stehen aufgrund der “Flüchtigkeit” ihrer digitalen Inhalte ganz oben auf der Liste. Content is king – das stimmt zwar immer noch, aber nur um damit Ziele wie z.B. Umsatz und Erträge zu erreichen.
• Klassische Werbeagenturen: Kreativ-Agenturen, die nur das widergeben, was ein bis zwei Top-Kreative unter dem Einsatz branchenbekannter Leistungsförderer produzieren, sind tot. Heute bestimmt der User was kreativ ist. “User-generated media” heisst das Gebot der Stunde.
• TV-Sender: Jugendliche gestalten heute ihr TV-Programm durch den Austausch von YouTube-Links – der Fernsehapparat verstaubt. Auf Schulhöfen werden mittels Foto-/Videohandys die neuesten Clips getauscht. Mobiles Video ist “in”.
• TV-Produzenten: die Reality-Formate (Stichwort: begleitende Beobachtung) produzieren die Anwender bald selbst. TV-Produzenten müssen sich neue Formate einfallen lassen: Webisodes und Videoblogs sind dafür Beispiele. Standard-Konzepte, die den User nicht miteinbeziehen, sind von gestern und will niemand mehr sehen.
• Media-Agenturen: Media-Agenturen, die auf Werbedruck und Banner / TKP-Modelle setzen, sollten sich schnellstens neu orientieren. Performance Marketing und Behavioural Targeting sind gefragt, dazu kommt virale PR. Firmen wie Nugg.ad, Wunderloop, Special Key und Jaron Direct werden davon profitieren. Die Zeiten klassischer Vermarkter sind vorbei – heute zählt intelligente Zielgruppenansprache, nicht die Höhe der gebuchten PI/Clicks.

Das Web 2.0 bedroht nicht nur Unternehmen, sondern schafft (wie man sieht) auch ganz neue Geschäftsfelder. Die sollte so mancher schnell erfassen, in seinen nächsten Reorg- oder Expansionsplan aufnehmen und vor allem a.s.a.p umsetzen.

Denn wie sagte Michael Gorbatschov so bezeichnend:

“You may be brilliant.
You may be powerful.
But when you are locked into an obsolete system, you are history.”

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